SIK SORULAN SORULAR
MACFit ile ilgili bize en sık sorulan soruları bu bölümde topladık. Yanıt bulamadığın bir soru olursa Bize Ulaşın bölümünden bize iletebilirsin.
MACFit
NASIL ÜYE OLURUM?
MACFit’e üye olmak için kulübe gitmene gerek yok! Yapman gereken yalnızca Üye Ol butonuna tıklamak ve gerekli adımları tamamlamak.
KULÜBE NASIL GİRİŞ YAPABİLİRİM?
MAC+ uygulamamızı indirdikten sonra üyelik sırasında belirttiğin cep telefonunu kullanarak uygulamaya giriş yapabilirsin. Uygulama ana ekranındaki QR ikonuna tıklayıp turnikelerin üzerindeki QR kodu okutarak temassız bir şekilde kulübe girebilirsin.
KULÜPTE GRUP DERSLERİ VAR MI?
MACFit’te aklına gelen ya da gelmeyen yüzlerce grup dersi var. Tüm grup derslerine linkten ulaşabilirsin.
GRUP DERSLERİ ÜCRETLİ Mİ?
MACFit’te grup dersleri ücretsizdir.
MACFit’TE GRUP DERSLERİNİN SÜRESİ NE KADAR?
Grup derslerinin süreleri derse göre değişir. Ders hakkında detaylı bilgi almak için web sitemiz üzerinden kulüp sayfasını ziyaret ederek ders programını inceleyebilirsin.
GRUP DERSİ İÇİN NEREDEN REZERVASYON YAPTIRABİLİRİM?
MAC+ mobil uygulamamızı cep telefonuna indirdikten sonra, dilediğin zaman rezervasyon yaptırabilirsin. Derslerin doluluk durumuna göre, kulübe gittiğinde de derslere anında katılabilirsin.
YENİ ÜYELER İÇİN EGZERSİZ PROGRAMI HAZIRLANIYOR MU?
Üye olduktan sonra FitRandevu alarak hem kulübü tanıyabilir hem de egzersiz programını eğitmenlerimizle birlikte oluşturabilirsin.
DİYETİSYEN HİZMETİNİZ VAR MI?
Hayır, ancak beslenme önerilerimizi macfit.com/blog/beslenme adresinde bulabilirsin.
KULÜBÜME MİSAFİR GETİREBİLİR MİYİM?
Arkadaşına kulübü gezdirmek istersen kulüp ekiplerimiz sana keyifle yardımcı olurlar.
ÇALIŞMA SAATLERİNİZ NASIL?
Kulüplerimizin çalışma saatlerini web sitemizden ilgili kulübümüzün sayfasına girip öğrenebilirsin.
HER KULÜPTE SOYUNMA ODALARI VE DOLAPLAR VAR MI?
Duş, tuvalet, dolap ve saç kurutma makinesi tüm kulüplerimizde var ve hepsini ücretsiz kullanabilirsin. Dolapları güvenli bir şekilde kullanman için yanında dolap kilidini getirmeyi unutma.
HAVLU GETİRMEM GEREKİYOR MU?
Evet. Kulübe gelirken havlu, dolap kilidi, şampuan ve içecek su getirmeyi unutma.
OTOPARK HİZMETİ SUNUYOR MUSUNUZ?
Kulüplerimizin çoğunda otopark mevcut. İlgilendiğin kulübün otopark durumuna web sitemizdeki “kulüp” sayfasından ulaşabilirsin.
MACFit’TE WI-FI ERİŞİMİ VAR MI?
Evet. Tüm kulüplerimizde Wi-Fi erişimi var.
ÇOCUK KULÜBÜ HİZMETİ SUNUYOR MUSUNUZ?
Çocuk kulübü hizmetimiz henüz yok.
KULÜBE AVM ÇALIŞMA SAATLERİ DIŞINDA NASIL GİREBİLİRİM?
Araçla gelirsen, AVM otoparkından; yaya olarak gelirsen kulüp yönetiminin bildirdiği kapıdan giriş yapman mümkün.
HERHANGİ BİR SORU VEYA GÖRÜŞÜM İLE İLGİLİ OLARAK KİMİNLE KONUŞMALIYIM?
Tüm talep, istek ve şikâyetlerini Online İletişim Formu üzerinden bizimle paylaşabilirsin. Kulüplerimizde ise kulüp ekibimiz her zaman sana yardım etmeye hazır.
MAC+
MAC+ HERKESE AÇIK MI?
Evet. MAC+ herkesin kullanımına açık. Hızlı bir şekilde kaydolduktan sonra sen de MAC+’ın geniş egzersiz kütüphanesinden faydalanabilir ve fitness hedeflerine ulaşmak için zengin bir kaynağa ulaşabilirsin.
MAC+ UYGULAMASINI TELEFONUMA NASIL İNDİREBİLİRİM?
MAC+ mobil uygulamamızı telefonuna App Store / Google Play aracılığıyla veya linke tıklayarak indirebilirsin.
MAC+ ÜZERİNDEN GRUP DERSLERİNE REZERVASYON YAPABİLİR MİYİM?
MACFit’in sana sunduğu yüzlerce farklı grup dersine en fazla 2 gün öncesinden rezervasyon yapabilirsin. Ayrıca derse katılırken yine MAC+ üzerinden check-in yapmayı unutma.
FİYATLAR
ÜYELİK ÜCRETİ NE KADAR?
Kulüplerimizin güncel üyelik ücretlerini web sitemizden öğrenebilirsin. İlgilendiğin kulübün güncel fiyatını öğrenmek için hemen tıkla!
NAKİT ÖDEME YAPABİLİR MİYİM?
Üyelik işlemlerini online gerçekleştirdiğimiz için nakit ödeme alamıyoruz.
AYLIK ÖDEME SEÇENEĞİ VAR MI?
Evet, aylık esnek üyelik seçeneğimiz bulunuyor.
ÜYE OLURKEN KULLANDIĞIM KREDİ KARTI BİLGİLERİMİ DAHA SONRA DEĞİŞTİREBİLİR MİYİM?
Web sitemiz üzerinden üye girişi yaparak kart bilgilerini güncelleyebilir ve ödemelerini yeni kartınla yapabilirsin.
GÜVENLİK
WEB SİTENİZ ONLİNE ÖDEME YAPMAK İÇIN GÜVENLİ Mİ?
Evet, kesinlikle güvenli. MACFit olarak, kredi kartı bilgilerini ödeme sistemlerimizde ve veri tabanımızda tutmuyoruz. Üyelik hesabına şifreli olarak kaydedeceğin kart bilgileri banka sistemlerinin güvenliğiyle saklanıyor.
KULÜPLERİNİZDE CCTV KAMERALARI VAR MI?
Evet, MACFit kulüplerimiz geniş çaplı kapalı devre CCTV sistemi ile izleniyor.
